Entre noviembre de 2023 y junio de 2025, el IMSS ha recibido un total de 473 gestiones relacionadas con la atención oncológica en Michoacán, de las cuales 467 han sido resueltas satisfactoriamente. Según datos presentados por la Maestra Gabriela Paredes Orozco, titular de la Unidad de Atención a la Derechohabiencia, estas solicitudes han sido realizadas por 209 pacientes con diagnóstico de cáncer.
La distribución de las atenciones abarca una amplia gama de necesidades:
- 178 gestiones estuvieron relacionadas con la entrega oportuna de medicamentos.
- Se otorgaron 100 citas médicas y 21 tratamientos especializados, incluyendo 12 de radioterapia y 9 de quimioterapia.
- También se gestionaron 18 cirugías, 19 atenciones médicas específicas y 17 adelantos de cita.
Otras gestiones incluyeron apoyos logísticos y administrativos como 7 pagos de viáticos, 2 pagos por incapacidad, trámites de pensión y corrección de datos personales.
Diagnóstico y seguimiento: acceso a estudios especializados
Un elemento clave de la atención integral ha sido el acceso a estudios clínicos esenciales para la vigilancia del tratamiento. Se gestionaron con éxito 99 solicitudes, entre las que se incluyen:
- 27 tomografías
- 13 gammagramas óseos
- 11 ultrasonidos
- 10 estudios PET (Tomografía por Emisión de Positrones)
- 6 mastografías, además de laboratorios, biopsias, ecocardiogramas y resonancias magnéticas.
Esta diversidad de exámenes refleja una estrategia que busca no solo tratar la enfermedad, sino también monitorear su evolución y adaptar los tratamientos a las necesidades individuales de cada paciente.
Abasto de medicamentos oncológicos: avance logístico estratégico
Uno de los aspectos más sensibles en la atención oncológica es la disponibilidad de medicamentos. En este sentido, Dulce Mercado Solís, titular de la Coordinación Técnica de Planeación del Abasto del IMSS, informó sobre la llegada próxima de más de 7.500 piezas correspondientes a 10 claves oncológicas al almacén estatal de Michoacán.
Adicionalmente, se prevé el envío de 9.305 piezas de las mismas claves al almacén regional en Jalisco. Esta logística busca garantizar el abastecimiento sostenido en la región, minimizar retrasos en la administración de tratamientos y reducir la presión sobre las unidades médicas locales.
Privacidad, trato digno y derecho a la salud: principios del modelo de atención
Gabriela Paredes Orozco reiteró que todo el proceso de atención y seguimiento a los pacientes oncológicos se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, priorizando la atención individualizada y la confidencialidad. La estrategia responde directamente a la instrucción del director general del IMSS, Maestro Zoé Robledo, de consolidar una atención con calidad, calidez y eficacia.
La coordinación entre el Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD) Michoacán y el Nivel Central del IMSS ha permitido articular mecanismos que involucran tanto a personal médico como administrativo, así como a familiares de los pacientes, fortaleciendo la corresponsabilidad institucional.
Fortalecimiento interinstitucional y participación activa de pacientes
La reunión de seguimiento también contó con la participación del doctor Miguel Ángel Van-Dick Puga, titular del OOAD Michoacán, el cuerpo de gobierno de la representación estatal del IMSS y representantes de áreas clave como Atención Oncológica, Derechos Humanos y Servicios Administrativos. La presencia activa de pacientes oncológicos y sus familias permitió validar las acciones del Instituto desde la perspectiva del usuario.
Este modelo de seguimiento continuo a través de videoconferencias ha generado un canal efectivo de retroalimentación y ajuste, centrado en las necesidades reales de la población atendida.
