El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que la UMF No. 13 San Quintín fortalece sus servicios de Medicina Familiar, Atención médica continua, Laboratorio e Imagenología, en el marco del Plan de Justicia para Trabajadores Agrícolas de San Quintín, Baja California. Las acciones contemplan el reordenamiento de espacios y una inversión de 12.2 millones de pesos.
La unidad también cuenta con personal agente de Trato Digno que realiza traducción del dialecto mixteco para apoyar a trabajadores agrícolas y sus familias que requieren atención médica, orientación en trámites o acompañamiento en servicios institucionales.
La doctora Perla Romina Zepeda Menchaca, directora de la UMF No. 13, explicó que el proyecto busca mejorar la calidad de la atención a la derechohabiencia. Entre las mejoras previstas se incluyen servicios de Ginecología, Traumatología, Pediatría, Departamento de Salud en el Trabajo y Radiología.
La directiva indicó que también se reforzará la atención de urgencia con equipamiento para laboratorio y rayos X las 24 horas, además de la inclusión adicional de un consultorio de Medicina Familiar.
¿Qué servicios se fortalecen en la UMF No. 13 San Quintín?
La UMF No. 13 realiza acciones de reordenamiento en áreas de Imagenología, Atención médica continua, Medicina Familiar, Laboratorio y Gobierno. De acuerdo con el IMSS, estas adecuaciones forman parte de las acciones para mejorar la atención en esta unidad médica.
Las mejoras incluyen:
- Reordenamiento de espacios en Imagenología.
- Fortalecimiento del área de Atención médica continua.
- Mejoras en Medicina Familiar.
- Equipamiento para Laboratorio y rayos X las 24 horas.
- Incorporación adicional de un consultorio de Medicina Familiar.
- Distribución de espacios para jefaturas médicas y de enfermería.
- Adecuación de áreas para Afiliación y Prestaciones Económicas.
La doctora Zepeda Menchaca señaló que también se realizará la distribución de espacios de la jefatura del Área Médica y de Enfermería, así como de los Departamentos de Afiliación y de Prestaciones Económicas, donde se llevan a cabo trámites y se otorgan subsidios. Además, el proyecto contempla dignificar las áreas que utiliza el personal operativo de la unidad.
La unidad atiende a más de 58 mil derechohabientes
La población adscrita a la UMF No. 13 es de más de 58 mil derechohabientes que viven en la región de San Quintín. De acuerdo con la directora de la unidad, la etapa final del proyecto contempla menores tiempos de espera, mejor oportunidad en la atención y mayor satisfacción de los usuarios.
La UMF No. 13 otorga servicios de lunes a domingo. En promedio, diariamente realiza 280 consultas de Medicina Familiar, surte 430 recetas y mantiene un promedio histórico de 97 % de abasto. La unidad también registra un promedio diario de 30 estudios de rayos X, atención a 70 pacientes con estudios de laboratorio y atención a 30 pacientes en el área de Atención médica continua.
La doctora Zepeda Menchaca destacó que la unidad cuenta con servicios de PrevenIMSS, Trabajo Social y personal técnico de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Personal TAOD realiza traducción en mixteco bajo
La directora de la UMF No. 13 señaló que PrevenIMSS es una de las fortalezas de la unidad, con atención diaria a 80 pacientes. También resaltó el papel del personal técnico de Atención y Orientación al Derechohabiente, conocido como TAOD.
“Además tenemos servicios como PrevenIMSS que es una de nuestras fortalezas y donde diariamente otorgamos atención a 80 pacientes; también contamos con servicio de Trabajo Social y personal técnico de Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) con una bondad única: hablan dialecto mixteco que es muy común en la región y que nos ayudan como intérpretes”, enfatizó.
Zepeda Menchaca explicó que anteriormente las personas trabajadoras agrícolas que llegaban a San Quintín desde estados como Oaxaca, Guerrero y Michoacán regresaban a sus comunidades al terminar el trabajo. Actualmente, indicó, parte de esta población se ha arraigado en la región. Por esta razón, la unidad mantiene orientación a derechohabientes y vinculación con el Instituto Nacional de Pueblos Indígenas.
Trato Digno acompaña la atención a población hablante de mixteco
Elizabeth Santiago López, personal TAOD en la UMF No. 13, brinda orientación en trámites, gestiones y servicios a derechohabientes. Bajo la estrategia de Trato Digno impulsada por el Gobierno de México, apoya la atención con valores de calidad, calidez y oportunidad. Santiago López señaló que en el Valle de San Quintín hay población que habla mixteco y que acude a la unidad médica para solicitar orientación, recibir atención médica o acceder a servicios de enfermería.
Junto con una compañera del turno vespertino, realiza traducción en mixteco bajo para apoyar a derechohabientes que requieren algún servicio dentro de la unidad. “Por ejemplo en el área de urgencias, me ha tocado estar en algún parto realizando la traducción al médico en apoyo al nacimiento del bebé, al igual que en la consulta, con mucho gusto y con mucho amor realizamos la labor de traducción hacia el derechohabiente para que su atención y su consulta termine muy bien”, expresó.
El IMSS informó que la UMF No. 13 San Quintín mantiene acciones para ampliar y fortalecer sus servicios médicos, preventivos, diagnósticos y de orientación, con apoyo de personal traductor en mixteco para la atención de trabajadores agrícolas y sus familias en la región.
