El Hospital General “Dra. Columba Rivera Osorio” del ISSSTE, en Hidalgo, recibió el reconocimiento internacional “Platinum” por su desempeño en la atención de pacientes con enfermedad vascular cerebral. La distinción fue otorgada por la World Stroke Organization, a través de la iniciativa Angels Awards, tras la verificación del cumplimiento de protocolos clínicos, tiempos de atención y resultados funcionales en pacientes atendidos durante el último trimestre de 2025. Con este resultado, la unidad se convierte en la única del ISSSTE a nivel nacional en alcanzar este reconocimiento.
La distinción posiciona al hospital como una referencia dentro de la red institucional del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, al acreditar un desempeño clínico y operativo alineado con estándares internacionales para la atención oportuna del infarto cerebral. El reconocimiento fue concedido luego de una evaluación de indicadores centrados en la respuesta hospitalaria, la aplicación de protocolos establecidos y la evolución funcional de las y los pacientes.
Evaluación internacional validó tiempos de respuesta y resultados clínicos
De acuerdo con la información institucional, la evaluación correspondió al último trimestre de 2025 y se enfocó en verificar el cumplimiento de los protocolos de atención del infarto cerebral, con especial énfasis en los tiempos de respuesta y en los resultados clínicos asociados a la recuperación funcional de los pacientes.
Este tipo de evaluación resulta especialmente relevante en la atención de la enfermedad vascular cerebral, donde la oportunidad diagnóstica y terapéutica incide de manera directa en el pronóstico. Bajo ese marco, el reconocimiento “Platinum” respalda la capacidad del hospital para sostener una ruta de atención estructurada en una patología altamente tiempo-dependiente y con potencial de generar secuelas permanentes.
El resultado también tiene un valor institucional adicional: el Hospital General “Dra. Columba Rivera Osorio” es, hasta ahora, la única unidad médica del ISSSTE en el país que ha recibido esta distinción. Ese dato no solo resalta el desempeño del hospital hidalguense, sino que lo consolida como punto de referencia en la atención especializada y oportuna de la enfermedad vascular cerebral dentro del instituto.
Trabajo coordinado del personal de salud y consolidación del programa ResISSSTE Cerebro
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento, la subcoordinadora de la Subdirección de Regulación y Atención Hospitalaria, Diana Lilia Velázquez Castañeda, quien acudió en representación del director Médico del ISSSTE, Gustavo Reyes Terán, destacó el sentido de pertenencia del personal del hospital y el trabajo coordinado del equipo médico, de enfermería y de las áreas de apoyo.
En el mismo acto, la subdelegada médica en Hidalgo, Consuelo Cabrera Morales, señaló que la distinción internacional refleja un trabajo sustentado en protocolos clínicos claros y en una atención con enfoque humano, orientada a mejorar las oportunidades de atención oportuna y recuperación de las y los pacientes.
También reconoció la labor de los médicos encargados del programa, Pablo Córdoba Santos y Natanael Meneses, a quienes atribuyó el impulso de ResISSSTE Cerebro durante siete años. Ese dato aporta un elemento clave para entender el alcance del reconocimiento: no se trata de un resultado aislado, sino de un proceso acumulado de fortalecimiento clínico, organizacional y operativo alrededor de la atención de la enfermedad vascular cerebral.
La continuidad del programa sugiere además una consolidación progresiva de capacidades institucionales. En la práctica hospitalaria, la respuesta a un evento cerebrovascular depende no solo del personal médico tratante, sino de la existencia de rutas estandarizadas, entrenamiento sostenido y articulación efectiva entre varios servicios.
Coordinación interhospitalaria, eje central para reducir secuelas
Como parte del acto protocolario, se presentaron dos ponencias técnicas enfocadas en las estrategias para fortalecer el Código ResISSSTE Cerebro, cuyo objetivo es incrementar la recuperación y reducir las secuelas en pacientes con enfermedad vascular cerebral.
Durante las exposiciones se subrayó la coordinación entre urgencias, imagenología, medicina interna, admisión, camillería, terapia física, rehabilitación y enfermería. La inclusión de estas áreas muestra que la atención oportuna del evento vascular cerebral requiere una respuesta integral, en la que cada fase del proceso hospitalario influye en la posibilidad de reducir daño neurológico y mejorar la funcionalidad posterior del paciente.
Desde una perspectiva de gestión en salud, este modelo pone en evidencia la importancia de los códigos clínicos institucionales para ordenar flujos, disminuir retrasos y asegurar continuidad asistencial. En enfermedades como el infarto cerebral, la sincronización entre servicios es determinante para traducir la capacidad hospitalaria en resultados clínicos medibles.
El enfoque también permite observar que la calidad de la atención no depende exclusivamente de la infraestructura o del talento clínico individual, sino de la capacidad del hospital para operar de manera coordinada bajo protocolos definidos y metas asistenciales concretas.
Un logro que proyecta nuevos retos para el hospital
El director del Hospital General “Dra. Columba Rivera Osorio”, José Roberto Medécigo Hernández, afirmó que este premio es el resultado de años de trabajo estructurado. También señaló que el hecho de ser la única unidad del ISSSTE en obtenerlo obliga a superar los estándares actuales para aspirar a la máxima categoría.
Medécigo Hernández agregó que el hospital ha tenido un crecimiento sostenido desde la última supervisión realizada hace un año, avance que, a su juicio, coloca a la unidad como un modelo nacional de excelencia médica e innovación. Esa valoración coincide con el sentido estratégico del reconocimiento: más allá de un distintivo simbólico, el premio funciona como una validación externa de procesos clínicos y organizacionales en una de las líneas de atención más sensibles por su impacto en mortalidad, discapacidad y rehabilitación.
Con esta distinción, el Hospital General del ISSSTE en Hidalgo fortalece su posicionamiento dentro de la red pública de salud y muestra cómo la estandarización de protocolos, la coordinación interáreas y la continuidad de programas especializados pueden traducirse en mejores oportunidades de recuperación para pacientes con enfermedad vascular cerebral.
